Ови општи услови имају за циљ куповину производа, која се врши на даљину путем телематичке мреже преко сајта ввв.доннагнесе.цаса, ввв.доннагнесе.ит и ввв.доннагнесе.цом власништво Доннагнесе ди Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц са седиштем у Виа Пеззотти 10 - 60127 Анцона (АН) - Италија - П.И. и Порески законик 02767770429
Операције куповине ће бити регулисане Законодавном уредбом о Кодексу потрошача бр.206/2005, док ће заштита поверљивости бити предмет дисциплине Законодавне уредбе 196/03.
ПРИХВАТАЊЕ УСЛОВА ПРОДАЈЕ
Услови наведени у уводу су саставни и суштински део овог уговора.
Сви уговори ће се закључивати директно кроз приступ потрошача на интернет сајт који одговара горе наведеним адресама, где купац, у ствари, може закључити уговор о куповини жељеног производа пажљиво пратећи дата упутства и процедуре. .
Ове опште услове продаје купац мора испитати "онлине", пре него што заврши поступак куповине. Прослеђивање потврде поруџбине стога подразумева потпуно познавање истих и њихово потпуно прихватање.
У складу са чланом 66 бис законске уредбе 206/2005, надлежност ће бити пребивалиште или пребивалиште потрошача ако се налази на територији Италије.
ПРОДАЈНЕ ЦЕНЕ И НАЧИНИ КУПОВИНЕ
Продајне цене они су увек изражени у € уро и са ПДВ-ом или у другој валути, ако је куповина извршена из друге државе.
За компаније из ЕУ и ентитете ван ЕУ, наведена цена се сматра нето.
Све цене не укључују трошкове слања или било какве додатне трошкове.
Укупни трошкови доставе биће познати купцу пре потврде куповине.
Купопродајни уговор се финализује кроз тачну компилацију и сагласност на куповину изражену пријањањем датим „он лине“.
Наручену робу купац може платити начинима плаћања који су назначени "онлине" у тренутку куповине.
ИСПОРУКА
Компанија Доннагнесе ди Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц. ће купцима, на адресу коју наведе купац, испоручити одабране и наручене производе, на начин предвиђен у претходном чланку, путем курира.
Ризик од оштећења и пропадања робе увек сноси Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц током отпреме и транспорта, а преноси се на потрошача само када овај – или трећа страна коју он одреди, а не превозник – материјално дође у посед робе.
Једини изузетак, утврђен чл. 63 Законодавна уредба 206/2005, је случај у којем је превозник изабрао потрошач изван оних које је предложио Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц: у овом случају ризик се преноси на потрошача чим је роба испоручена превознику.
ОДГОВОРНОСТ
Фирма Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц не преузима одговорност за неефикасности које се могу приписати вишој сили, као што су несреће, експлозије, пожари, штрајкови и/или блокаде, земљотреси, поплаве и други слични догађаји који су спречили, у целини или делимично, извршење уговора у договореном року.
Фирма Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц није одговоран за било какву превару или незакониту употребу кредитних картица, чекова и других средстава плаћања од стране трећих лица, након плаћања купљених производа. Фирма Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц заправо, ни у једном тренутку током поступка куповине не може да сазна број кредитне картице купца који се преко безбедне везе преноси директно менаџеру банкарских услуга.
ОБАВЕЗЕ КУПЦА
Строго је забрањено купцу да у процедуру регистрације унесе лажне и/или измишљене и/или измишљене податке неопходне за активирање процедуре за извршење овог уговора и пратећих даљих комуникација.
Купац обештећује компанију Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц од сваке одговорности која проистиче из издавања нетачних пореских докумената због грешака у вези са подацима које је дао Купац, будући да је сам Купац искључиво одговоран за исправно уношење.
ПРАВО НА ПОВЛАЧЕЊЕ
Купац може остварити право на одустанак, враћање примљене робе и повраћај уплаћене цене.
Проверите услове за право на повлачење
ПРАВНА ГАРАНЦИЈА
Поред гаранције за Доннагнесе, Гемма Гиулио & Ц С.Н.Ц., као што је назначено на паковању сваког производа, постоји законска гаранција усаглашености једнака 24 месеца од испоруке производа, како то захтева Кодекс потрошача у чл. 128 -135.
УПРКОС РЕЗОЛУЦИЈИ
Потрошачи који живе у Европи су обавештени да је Европска комисија поставила онлајн платформу која пружа алтернативни алат за решавање спорова.
Овај алат може да користи европски потрошач да на несудски начин реши било који спор у вези са уговорима о продаји добара и услуга који су предвиђени онлајн и/или из њих произилазе.
Сходно томе, ако сте потрошач са седиштем у Европи, можете користити ову платформу за решавање било ког спора који проистиче из онлајн уговора предвиђеног на овом сајту.
Европска ОДР платформа је доступна на следећем линку: хттпс://вебгате.ец.еуропа.еу/одр