Клиент может воспользоваться правом отказа в соответствии с законодательством Законодательного декрета 206/2005, вернув полученные товары и получив возмещение уплаченной цены. Потребитель, который по какой-либо причине не удовлетворен сделанной покупкой, имеет право отказаться от оговоренного договора без каких-либо штрафных санкций и без указания причины., в течение 14 дней с момента доставки купленного товара (статья 54 Законодательного декрета 206/2005)
Транспортные расходы, связанные с возвратом в Tescoma S.p.a., полностью несет потребитель.
ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВЫВОДА/ВОЗВРАТА
1. Ожидайте по электронной почте на адрес gigemma@libero.it или по телефону по телефону +39.347.67.81.955, в течение 14 дней с момента получения товара, желание воспользоваться правом отказа.
2. Дождитесь ответа от Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC. и предоставьте, используя курьера по вашему выбору, отправить продукт, тщательно упакованный в оригинальной упаковке и в комплекте со всеми аксессуарами, инструкциями по эксплуатации и всем, что изначально содержалось, в течение 14 дней со дня, когда он сообщил о желании отказаться.
3. Застраховать груз от кражи и повреждения во время транспортировки и нести соответствующие расходы. Если возвращаемый продукт не был застрахован на сумму, указанную в счете-фактуре, в случае повреждения или утраты, произошедших во время транспортировки, Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC оставляет за собой право взимать плату за любой понесенный ущерб, удерживая их из сумм до возмещаться.
4. Отправьте товар по адресу:
Доннаньезе Джеммы Джулио и C SNC
Виа Пеццотти 10
60127 Анкона - AN
Италия
Товары должны быть возвращены в том же состоянии, в котором они были получены или поставляются с оригинальной упаковкой и снабжаются любыми руководствами и/или брошюрами с инструкциями, которые являются частью оригинальной упаковки и упаковки.
5. Доннаньезе Джеммы Джулио и C SNC со ссылкой на ст. 56 Законодательного декрета 206/2005 возмещение будет произведено в течение 14 дней со дня, когда было сообщено о намерении отказаться от договора. Возврат может быть задержан по истечении 14 дней только до тех пор, пока потребитель не продемонстрирует, что он вернул товар, или пока он не будет получен Доннаньезе Джеммы Джулио и C SNC в зависимости от того, что произойдет первым.
Возврат будет произведен с использованием того же метода оплаты, который использовался для первоначальной транзакции, если только потребитель прямо не согласился на иное; в любом случае ему не придется нести никаких расходов в связи с этим возмещением.
Право отказа исключается в следующих случаях:
- покупка совершена как компания с НДС
- полное или частичное отсутствие оригинальной упаковки
- отсутствие составных элементов изделия
- повреждение продукта по причинам, не связанным с транспортировкой
- запечатанная продукция, вскрытая потребителем
Покупатель несет единоличную ответственность за снижение стоимости товаров в результате обращения с ними, кроме тех, которые необходимы для установления их характера, характеристик и функционирования. (Статья 54 Законодательного декрета 206/2005)
Право на отзыв исключено в соответствии со статьей 59 Законодательного декрета 206/2005.