Aceste condiții generale au ca obiect achiziționarea de produse, efectuată de la distanță prin intermediul unei rețele telematice prin intermediul site-ului www.donnagnese.casa, www.donnagnese.it și www.donnagnese.com deținută de Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C cu sediul în Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Italia - P.I. și Codul Fiscal 02767770429
Operațiunile de cumpărare vor fi reglementate de Codul Consumatorului Decretul Legislativ nr.206/2005, în timp ce protecția confidențialității va fi supusă disciplinei Decretului Legislativ 196/03.
ACCEPTAREA TERMENILOR DE VÂNZARE
Condițiile prezentate în introducere sunt parte integrantă și esențială a acestui contract.
Toate contractele se vor incheia direct prin accesul de catre clientul consumator pe site-ul de Internet corespunzator adreselor indicate mai sus, unde clientul poate, de fapt, sa incheie contractul de achizitie a produsului dorit urmand cu atentie instructiunile si procedurile prevazute. .
Aceste condiții generale de vânzare trebuie să fie examinate „online” de către client, înainte de finalizarea procedurii de cumpărare. Transmiterea confirmării comenzii implică așadar cunoașterea deplină a acesteia și acceptarea deplină a acestora.
În conformitate cu articolul 66 bis din Decretul legislativ 206/2005, jurisdicția va fi cea a reședinței sau domiciliului consumatorului dacă se află pe teritoriul italian.
PREȚURI DE VÂNZARE ȘI METODE DE CUMPĂRARE
Preturile de vanzare acestea sunt întotdeauna exprimate în euro euro și cu TVA inclus sau în altă monedă, dacă achiziția se face din alt stat.
Pentru companiile din UE și entitățile din afara UE, prețul indicat trebuie considerat net.
Toate prețurile nu includ costurile de transport sau orice alte costuri suplimentare.
Costul total al transportului va fi anunțat clientului înainte de confirmarea achiziției.
Contractul de cumpărare se finalizează prin compilarea exactă și acordul la cumpărare exprimat prin adeziunea dată „on line”.
Clientul poate achita marfa comandata folosind modalitatile de plata indicate „online” la momentul achizitiei.
LIVRARE
Firma Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C. va livra clientilor, la adresa indicata de client, produsele selectate si comandate, in modul prevazut in articolul precedent, prin curieri.
Riscul de deteriorare și pierdere a mărfii este întotdeauna suportat de Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C în timpul expedierii și transportului, și se transferă consumatorului numai atunci când acesta din urmă - sau un terț desemnat de acesta și altul decât transportatorul - intră material în posesia bunurilor.
Singura excepție, stabilită de art. 63 Decretul legislativ 206/2005, este cazul in care transportatorul a fost ales de consumator in afara celor propuse de Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C: in acest caz, riscul este transferat consumatorului de indata ce bunurile sunt livrate transportatorului.
RESPONSABILITATE
Firma Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C nu isi asuma responsabilitatea pentru ineficientele imputabile fortei majore precum accidente, explozii, incendii, greve si/sau blocari, cutremure, inundatii si alte evenimente similare care au impiedicat, in totalitate sau in parte, executarea contractului in termenul convenit.
Firma Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C nu este responsabil pentru orice utilizare frauduloasa sau ilegala ce poate fi facuta de catre terti, a cardurilor de credit, cecurilor si a altor mijloace de plata, la plata produselor achizitionate. Firma Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C de fapt, în nici un moment în timpul procedurii de cumpărare nu este în măsură să cunoască numărul cardului de credit al cumpărătorului care, printr-o conexiune securizată, este transmis direct managerului serviciului bancar.
OBLIGAȚII CUMPĂRĂTORULUI
Este strict interzis achizitorului sa introduca date false si/sau inventate si/sau fictive in procedura de inregistrare necesara activarii procedurii de executare a prezentului contract si a comunicatiilor ulterioare aferente.
Clientul despăgubește compania Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C de orice răspundere care decurge din eliberarea documentelor fiscale incorecte din cauza erorilor legate de datele furnizate de Client, Clientul fiind singurul responsabil pentru introducerea corectă.
DREPTUL DE RETRAGERE
Clientul își poate exercita dreptul de retragere, returnând bunurile primite și obținând rambursarea prețului plătit.
Verificați condițiile pentru dreptul de retragere
GARANȚIE LEGALĂ
Pe langa garantia de Donnagnese de Gemma Giulio & C S.N.C., așa cum este indicat pe ambalajul fiecărui produs, există o garanție legală de conformitate egală cu 24 de luni de la livrarea produsului, conform prevederilor Codului Consumatorului în Articole. 128 -135.
SOLUȚIONARE A LITIGIILOR
Consumatorii rezidenți în Europa sunt informați că Comisia Europeană a creat o platformă online care oferă un instrument alternativ de soluționare a litigiilor.
Acest instrument poate fi utilizat de către consumatorul european pentru a soluționa pe cale nejudiciară orice litigiu legat de contractele de vânzare de bunuri și servicii stipulate online și/sau care decurg din acestea.
În consecință, dacă sunteți Consumator stabilit în Europa, puteți utiliza această platformă pentru soluționarea oricărei dispute care decurg din contractul online stipulat pe acest site.
Platforma europeană ODR este disponibilă la următorul link: https://webgate.ec.europa.eu/odr