Envio para a Itália:
- para encomendas de mercadorias (líquido de descontos) até 49,99€, portes de envio 4,99€
- para encomendas de mercadorias (líquido de descontos) superiores a 49,99€, portes grátis.
Remessas para fora da Itália:
- para encomendas de mercadorias (líquido de descontos) até 49,99€, portes de envio 9,99€
- para encomendas de mercadorias (líquido de descontos) superiores a 49,99€, portes grátis.
O custo não varia de acordo com o peso e volume da mercadoria.
O cumprimento do pedido é esperado em 24/72 horas de trabalho a partir da data de recebimento do pagamento.
Assim que o pedido for finalizado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento para poder acompanhar a entrega diretamente no site do correio. Sujeito a eventuais atrasos e/ou restrições relativos à agência de referência, a partir do recebimento da notificação, levará entre 24 e 72 horas úteis para entrega no destino
RECEBIMENTO DE MERCADORIAS
Aquando da entrega da encomenda, convidamo-lo a verificar:
- que o número de volumes indicado na carta do transportador corresponde ao entregue;
- que a embalagem está intacta e sem danos;
- qualquer dano externo ao pacote deve ser imediatamente comunicado ao correio que faz a entrega
- qualquer dano à mercadoria deve ser comunicado - correlacionado por imagens e/ou vídeos que demonstrem claramente o dano encontrado - um gigemma@libero.it DENTRO E NÃO MAIS DE 5 DIAS a partir da data de entrega.
- em caso de danos de transporte, o produto será reembolsado através do método de pagamento utilizado para a compra (custos de transporte excluídos)
SEM RETIRADA
Em caso de não levantamento da mercadoria após 2 tentativas por parte do estafeta e na falta de disposições precisas para a reentrega, a mercadoria será devolvida à sede. Quaisquer custos de transporte pagos durante a fase de confirmação serão deduzidos do reembolso.