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환불 정책

고객은 받은 상품을 반품하고 지불한 가격을 환불함으로써 입법령 206/2005의 법률에 따라 철회 권리를 행사할 수 있습니다. 어떤 이유에서든 구매에 만족하지 못하는 소비자는 어떠한 불이익이나 이유를 명시하지 않고 약정된 계약을 철회할 권리가 있습니다., 14 이내 구매한 물품의 인도일로부터 (법령 206/2005 제54조)

Tescoma S.p.a.로 반품하기 위해 발생하는 운송 비용은 전적으로 소비자가 부담합니다.

출금/환불 절차

1. 이메일(gigemma@libero.it)로 예상 또는 전화 +39.347.67.81.955, 상품 수령 후 14일 이내, 철회권을 행사하려는 의지. 

2. Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC의 답변을 기다립니다. 귀하가 선택한 택배사를 통해 제품을 원래 포장에 신중하게 포장하고 모든 액세서리, 사용 설명서 및 원래 포함된 모든 것을 포함하여 철회 의사를 전달한 날로부터 14일 이내에 제품을 배송하도록 제공합니다.

3. 운송 중 도난 및 손상에 대해 선적을 보장하고 상대 비용을 부담합니다. 반품된 제품이 청구서에 표시된 금액만큼 보험에 가입되어 있지 않은 경우, 운송 중 손상 또는 손실이 발생한 경우 Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC는 해당 제품을 다음 금액에서 원천징수하여 발생한 모든 손해에 대해 청구할 권리를 보유합니다. 상환된다.

4. 제품을 다음 주소로 보내십시오.
Gemma Giulio & C SNC의 Donnagnese
Pezzotti 10을 통해
60127 안코나 - AN
이탈리아

품목은 받은 것과 동일한 조건으로 반품되어야 합니다. 또는 원래 포장과 함께 제공되고 원래 포장 및 포장의 일부인 설명서 및/또는 지침 책자와 함께 제공됩니다.

5. Gemma Giulio & C SNC의 Donnagnese 예술과 관련하여. 56 입법령 206/2005는 계약 철회 의사가 전달된 날로부터 14일 이내에 상환을 진행합니다. 환불은 소비자가 제품을 반품했음을 입증하거나 에서 수령할 때까지 14일을 초과하여 보류될 수 있습니다. Gemma Giulio & C SNC의 Donnagnese 먼저 발생하는 것.

환불은 소비자가 달리 명시적으로 동의하지 않는 한 최초 거래에 사용된 것과 동일한 지불 방법을 사용하여 이루어집니다. 어떠한 경우에도 이 상환의 결과로 비용이 발생하지 않아도 됩니다.

철회권은 다음과 같은 경우 제외됩니다.

  • VAT 포함 회사로 구매
  • 원래 포장의 전체 또는 일부 부족
  • 제품의 필수 요소 부재
  • 운송 이외의 사유로 인한 제품 손상
  • 소비자가 개봉한 밀봉 제품

고객은 상품의 특성, 특성 및 기능을 설정하는 데 필요한 것 이외의 취급으로 인해 상품 가치가 하락하는 데 전적인 책임이 있습니다. (법령 206/2005 제54조)

철회권은 입법령 206/2005의 59조에 정의된 대로 제외됩니다.