A vásárló a 206/2005. számú törvényerejű rendeletben foglaltak szerinti elállási jogát az átvett áru visszaküldésével és a kifizetett ár visszatérítésével gyakorolhatja. Az a fogyasztó, aki bármilyen okból nem elégedett a vásárolt vásárlással, jogosult a kikötött szerződéstől kötbér és ok megjelölése nélkül elállni., 14-en belül a vásárolt áru kézbesítésétől számított nap (206/2005. sz. törvényerejű rendelet 54. cikke)
A Tescoma S.p.a.-hoz való visszaküldés során felmerülő szállítási költségek teljes egészében a fogyasztót terhelik.
A VISSZAVONÁS/VISSZATÉRÍTÉS ELJÁRÁSA
1. Érdeklődjön e-mailben a gigemma@libero.it címre vagy telefonon a +39.347.67.81.955 számon, az áru átvételétől számított 14 napon belül, az elállási jog gyakorlására irányuló akarat.
2. Várja meg a Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC válaszát. és az Ön által választott futár segítségével gondoskodjon arról, hogy a terméket gondosan az eredeti csomagolásba csomagolva, minden tartozékkal, használati útmutatóval és minden eredetivel együtt szállítsa ki az elállási szándék közlésétől számított 14 napon belül.
3. Biztosítani a küldeményt lopás és szállítás közbeni sérülés ellen, és viselni a kapcsolódó költségeket. Ha a visszaküldött termék a számlán feltüntetett értékre nem volt biztosítva, a szállítás során bekövetkezett sérülés vagy elvesztés esetén a Donnagnese di Gemma Giulio & C SNC fenntartja a jogot, hogy a termék visszatartásával okozott károkért díjat számítson fel. vissza kell fizetni.
4. Küldje el a terméket a következő címre:
Donnagnese, a Gemma Giulio & C SNC
Via Pezzotti 10
60127 Ancona – AN
Olaszország
A tételeket az átvételükkel megegyező feltételekkel kell visszaküldeni vagy az eredeti csomagolással, valamint az eredeti csomagolás és csomagolás részét képező kézikönyvekkel és/vagy használati útmutatókkal.
5. Donnagnese, a Gemma Giulio & C SNC művészetre hivatkozva. 56 A 206/2005. sz. törvényerejű rendelet a szerződéstől való elállási szándék közlésétől számított 14 napon belül folytatja a visszatérítést. A visszatérítés 14 napon túl csak addig tartható vissza, amíg a fogyasztó igazolja, hogy az árut visszaküldte, vagy amíg azt át nem kapta Donnagnese, a Gemma Giulio & C SNC amelyik előbb bekövetkezik.
A visszatérítés az eredeti tranzakciónál használt fizetési móddal történik, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten másként állapodott meg; mindenesetre e visszatérítés következtében semmilyen költséget nem kell viselnie.
Az elállási jog az alábbi esetekben kizárt:
- cégként történt vásárlás ÁFA-val
- az eredeti csomagolás teljes vagy részleges hiánya
- a termék szerves elemeinek hiánya
- a terméknek a szállításon kívüli okok miatti sérülése
- a fogyasztó által felbontott zárt termékek
Az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségestől eltérő kezelésből eredő értékcsökkenésért kizárólag a vásárló felelős. (206/2005. sz. törvényerejű rendelet 54. cikke)
Az elállási jog a 206/2005. sz. törvényerejű rendelet 59. cikkében meghatározottak szerint kizárt.