Les présentes conditions générales ont pour objet l'achat de produits, effectué à distance au moyen d'un réseau télématique à travers le site www.donnagnese.casa, www.donnagnese.it et www.donnagnese.com propriété de Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C dont le siège est situé Via Pezzotti 10 - 60127 Ancône (AN) - Italie - P.I. et code des impôts 02767770429
Les opérations d'achat seront régies par le décret législatif du Code de la consommation n.206 / 2005, tandis que la protection de la confidentialité sera soumise à la discipline du décret législatif 196/03.
ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Les conditions énoncées dans l'introduction font partie intégrante et essentielle du présent contrat.
Tous les contrats seront conclus directement par l'accès du client consommateur au site Internet correspondant aux adresses indiquées ci-dessus, où le client peut, en effet, conclure le contrat d'achat du produit souhaité en suivant attentivement les instructions et les procédures fournies. .
Ces conditions générales de vente doivent être examinées "en ligne" par le client, avant de compléter la procédure d'achat. L'envoi de la confirmation de commande implique donc la pleine connaissance de celle-ci et son acceptation pleine et entière.
Conformément à l'article 66 bis du décret législatif 206/2005, la juridiction sera celle de la résidence ou du domicile du consommateur s'il est situé sur le territoire italien.
PRIX DE VENTE ET MODALITES D'ACHAT
Les prix de vente ils sont toujours exprimés en €uro et TTC ou dans une autre devise, si l'achat est effectué depuis un autre Etat.
Pour les entreprises de l'UE et les entités hors UE, le prix indiqué doit être considéré comme net.
Tous les prix n'incluent pas les frais d'expédition ni les frais supplémentaires.
Le coût total de l'expédition sera communiqué au client avant de confirmer l'achat.
Le contrat d'achat est finalisé par la rédaction exacte et le consentement à l'achat exprimé par l'adhésion donnée "en ligne".
Le client peut payer les marchandises commandées en utilisant les modes de paiement indiqués "en ligne" au moment de l'achat.
LIVRAISON
La société Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C. livrera aux clients, à l'adresse indiquée par le client, les produits sélectionnés et commandés, de la manière prévue à l'article précédent, par courrier.
Le risque d'endommagement et de détérioration de la marchandise est toujours supporté par Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C pendant l'expédition et le transport, et n'est transféré au consommateur que lorsque celui-ci - ou un tiers désigné par lui et autre que le transporteur - entre matériellement en possession du bien.
La seule exception, établie par l'art. 63 Décret législatif 206/2005, est le cas où le transporteur a été choisi par le consommateur en dehors de ceux proposés par Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C: dans ce cas, les risques sont transférés au consommateur dès la remise du bien au transporteur.
RESPONSABILITÉ
L'entreprise Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C n'assume aucune responsabilité pour les inefficacités imputables à la force majeure telles que les accidents, les explosions, les incendies, les grèves et / ou les lock-out, les tremblements de terre, les inondations et autres événements similaires qui ont empêché, en tout ou en partie, d'exécuter le contrat dans les délais convenus.
L'entreprise Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C n'est pas responsable de l'utilisation frauduleuse ou illégale qui pourrait être faite par des tiers, des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, lors du paiement des produits achetés. L'entreprise Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C en effet, à aucun moment de la procédure d'achat, il n'est en mesure de connaître le numéro de carte bancaire de l'acheteur qui, via une connexion sécurisée, est transmis directement au responsable du service bancaire.
OBLIGATIONS DE L'ACHETEUR
Il est strictement interdit à l'acheteur de saisir des données fausses et/ou inventées et/ou fictives dans la procédure d'enregistrement nécessaire pour activer la procédure d'exécution du présent contrat et les communications ultérieures associées.
Le client indemnise l'entreprise Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C de toute responsabilité dérivant de la délivrance de documents fiscaux incorrects en raison d'erreurs relatives aux données fournies par le Client, étant le Client lui-même seul responsable de l'insertion correcte.
DROIT DE RÉTRACTATION
Le client peut exercer son droit de rétractation en retournant les marchandises reçues et en obtenant le remboursement du prix payé.
Vérifiez les conditions du droit de rétractation
GARANTIE LÉGALE
En plus de la garantie de Donnagnese par Gemma Giulio & C S.N.C., comme indiqué sur l'emballage de chaque produit, il existe une garantie légale de conformité égale à 24 mois à compter de la délivrance du produit, comme l'exige le Code de la consommation aux articles 128 -135.
RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Les consommateurs résidant en Europe sont informés que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne qui propose un outil de règlement alternatif des litiges.
Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif aux contrats de vente de biens et de services stipulés en ligne et/ou dérivant de ceux-ci.
En conséquence, si vous êtes un Consommateur établi en Europe, vous pouvez utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige né du contrat en ligne stipulé sur ce site.
La plateforme européenne ODR est disponible au lien suivant : https://webgate.ec.europa.eu/odr