شرایط و ضوابط خدمات

هدف این شرایط عمومی خرید محصولات از راه دور و با استفاده از شبکه تله‌ماتیک از طریق سایت است. www.donnagnese.casa، www.donnagnese.it و www.donnagnese.com متعلق به Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C با دفتر مرکزی در Via Pezzotti 10 - 60127 Ancona (AN) - Italy - P.I. و کد مالیاتی 02767770429
عملیات خرید تحت فرمان قانون گذاری کد مصرف کننده شماره 206 / 2005 خواهد بود، در حالی که حفاظت از محرمانه بودن مشمول نظم و انضباط فرمان قانونی 196/03 خواهد بود.

پذیرش شرایط فروش
شرایط مندرج در مقدمه جزء لاینفک و ضروری این قرارداد است.
کلیه قراردادها مستقیماً از طریق دسترسی مشتری مصرف کننده به سایت اینترنتی منطبق با آدرس های ذکر شده در بالا منعقد می شود، جایی که مشتری می تواند در واقع با رعایت دقیق دستورالعمل ها و رویه های ارائه شده، قرارداد خرید محصول مورد نظر را منعقد کند. .
این شرایط عمومی فروش باید قبل از تکمیل مراحل خرید، توسط مشتری به صورت "آنلاین" بررسی شود. بنابراین ارسال تاییدیه سفارش به معنی آگاهی کامل از آن و پذیرش کامل آنها است.

بر اساس ماده 66 bis از فرمان قانونی 206/2005، صلاحیت قضایی محل سکونت یا اقامتگاه مصرف کننده در صورتی است که در قلمرو ایتالیا واقع شده باشد.

قیمت فروش و روش های خرید
قیمت های فروش  اگر خرید از کشور دیگری انجام شده باشد، آنها همیشه به یورو یورو و شامل مالیات بر ارزش افزوده یا به ارز دیگری بیان می شوند.
برای شرکت های اتحادیه اروپا و نهادهای غیر اتحادیه اروپا، قیمت نشان داده شده باید خالص در نظر گرفته شود.
تمامی قیمت ها شامل هزینه حمل و نقل یا هزینه های اضافی نمی شود.
کل هزینه ارسال قبل از تایید خرید به اطلاع مشتری می رسد.
قرارداد خرید از طریق تدوین دقیق نهایی می شود و رضایت خرید از طریق چسبندگی داده شده "آنلاین" بیان می شود.
مشتری می تواند با استفاده از روش های پرداختی که در زمان خرید «آنلاین» درج شده است، وجه کالای سفارش داده شده را پرداخت کند.

تحویل
شرکت Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C محصولات انتخاب شده و سفارش داده شده را به روش پیش بینی شده در مقاله قبلی توسط پیک ها به آدرس مشخص شده توسط مشتری به مشتریان تحویل می دهد.

خطر آسیب دیدن و از بین رفتن کالا همیشه متحمل می شود Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C در حین حمل و نقل و حمل و نقل، و تنها زمانی به مصرف کننده منتقل می شود که مصرف کننده - یا شخص ثالثی که توسط او و غیر از حامل تعیین شده است - به طور مادی کالا را در اختیار داشته باشد.
تنها استثنا که توسط هنر ایجاد شده است. 63 فرمان قانونی 206/2005، موردی است که در آن حامل توسط مصرف کننده خارج از موارد پیشنهادی انتخاب شده باشد. Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C: در این صورت ریسک به محض تحویل کالا به متصدی حمل به مصرف کننده منتقل می شود.

مسئولیت
شرکت Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C هیچ مسئولیتی در قبال ناکارآمدی های مربوط به فورس ماژور مانند حوادث، انفجارها، آتش سوزی ها، اعتصابات و/یا قفل ها، زلزله ها، سیل ها و سایر رویدادهای مشابه که به طور کلی یا جزئی از اجرای قرارداد در مدت زمان توافق شده جلوگیری کرده است را بر عهده نمی گیرد.

شرکت Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه استفاده متقلبانه یا غیرقانونی که ممکن است توسط اشخاص ثالث از کارت های اعتباری، چک و سایر روش های پرداخت، پس از پرداخت محصولات خریداری شده انجام شود، ندارد. شرکت Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C در واقع، در هیچ زمانی در طول فرآیند خرید نمی‌توان شماره کارت اعتباری خریدار را که از طریق یک اتصال امن، مستقیماً به مدیر خدمات بانکی منتقل می‌شود، دانست.

تعهدات خریدار
وارد کردن اطلاعات نادرست و/یا اختراع شده و/یا ساختگی در مراحل ثبت نام لازم برای فعال سازی مراحل اجرای این قرارداد و ارتباطات بعدی مربوط به خریدار اکیداً ممنوع است.
مشتری به شرکت خسارت وارد می کند Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C از هر گونه مسئولیت ناشی از صدور اسناد مالیاتی نادرست به دلیل اشتباهات مربوط به داده های ارائه شده توسط مشتری، خود مشتری تنها مسئول درج صحیح است.

حق انصراف
مشتری می تواند از حق انصراف، استرداد کالای دریافتی و استرداد بهای پرداخت شده استفاده کند.
شرایط حق انصراف را بررسی کنید

ضمانت نامه قانونی
علاوه بر ضمانت از Donnagnese توسط Gemma Giulio & C S.N.C.، همانطور که روی بسته بندی هر محصول درج شده است، ضمانت انطباق قانونی معادل 24 ماه پس از تحویل کالا وجود دارد که طبق قوانین مصرف کننده در مواد الزامی است. 128 -135.

حل اختلاف
به مصرف کنندگان مقیم اروپا اطلاع داده می شود که کمیسیون اروپا یک پلت فرم آنلاین راه اندازی کرده است که ابزار حل اختلاف جایگزین را فراهم می کند.
این ابزار می تواند توسط مصرف کننده اروپایی برای حل و فصل هر گونه اختلاف مربوط به قراردادهای فروش کالاها و خدماتی که به صورت آنلاین و / یا ناشی از آنها تعیین شده است، مورد استفاده قرار گیرد.
در نتیجه، اگر شما یک مصرف کننده مستقر در اروپا هستید، می توانید از این بستر برای حل و فصل هر گونه اختلاف ناشی از قرارداد آنلاین مندرج در این سایت استفاده کنید.
پلت فرم اروپایی ODR در لینک زیر موجود است: https://webgate.ec.europa.eu/odr