ارسال به ایتالیا:
- برای سفارشات کالا (خالی از تخفیف) تا 49.99 یورو، هزینه ارسال 4.99 یورو
- برای سفارشات کالا (خالی از تخفیف) بیش از 49.99 یورو، ارسال رایگان.
حمل و نقل خارج از ایتالیا:
- برای سفارشات کالا (خالی از تخفیف) تا 49.99 یورو، هزینه ارسال 9.99 یورو
- برای سفارشات کالا (خالی از تخفیف) بیش از 49.99 یورو، ارسال رایگان.
هزینه با توجه به وزن و حجم کالا تغییر نمی کند.
انجام سفارش انتظار می رود در ساعت کاری 24/72 از تاریخ دریافت پرداخت شروع می شود.
پس از انجام سفارش، یک ایمیل با شماره پیگیری دریافت خواهید کرد تا بتوانید مستقیماً در وب سایت پیک بر تحویل کالا نظارت کنید. مشروط به هر گونه تاخیر و/یا محدودیت مربوط به شعبه مرجع، از زمان دریافت اعلان، بین 24 تا 72 ساعت کاری برای تحویل به مقصد طول خواهد کشید.
دریافت کالا
پس از تحویل سفارش، از شما دعوت می کنیم که بررسی کنید:
- تعداد بسته‌های ذکر شده در نامه حامل با بسته‌های تحویل‌شده مطابقت دارد.
- اینکه بسته سالم و بدون آسیب باشد؛
- هرگونه آسیب خارجی به بسته باید فوراً به پیک تحویل دهنده گزارش شود
- هر گونه آسیب به کالا باید گزارش شود - مرتبط با تصاویر و / یا فیلم هایی که به وضوح آسیب یافت شده را نشان می دهد - gigemma@libero.it ظرف مدت و نه بیشتر از 5 روز از تاریخ تحویل.
- در صورت آسیب حمل و نقل، محصول با استفاده از روش پرداختی که برای خرید استفاده شده است، بازپرداخت می شود (هزینه حمل و نقل بدون استثنا)
بدون برداشت
در صورت عدم تحویل گرفتن کالا به دنبال ۲ بار تلاش پیک و در صورت عدم پیش‌بینی دقیق برای تحویل مجدد، کالا به دفتر مرکزی بازگردانده می‌شود. هرگونه هزینه حمل و نقل پرداخت شده در مرحله تأیید از بازپرداخت کسر خواهد شد.