تهدف هذه الشروط العامة إلى شراء المنتجات التي تتم عن بُعد بواسطة شبكة عن بُعد عبر الموقع www.donnagnese.casa و www.donnagnese.it و www.donnagnese.com مملوكة من قبل Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.C ومقرها في Via Pezzotti 10-60127 Ancona (AN) - Italy - P.I. و قانون الضرائب 02767770429
ستخضع عمليات الشراء للمرسوم التشريعي لقانون المستهلك رقم 206/2005 ، في حين تخضع حماية السرية لأحكام المرسوم التشريعي 196/03.
قبول شروط البيع
الشروط المنصوص عليها في المقدمة هي جزء لا يتجزأ وأساسي من هذا العقد.
سيتم إبرام جميع العقود مباشرة من خلال وصول العميل المستهلك إلى موقع الإنترنت المقابل للعناوين الموضحة أعلاه ، حيث يمكن للعميل ، في الواقع ، إبرام عقد شراء المنتج المطلوب من خلال اتباع التعليمات والإجراءات المقدمة بعناية. .
يجب فحص هذه الشروط العامة للبيع "عبر الإنترنت" من قبل العميل ، قبل إتمام إجراءات الشراء. وبالتالي ، فإن إعادة توجيه تأكيد الطلب يعني المعرفة الكاملة به وقبوله الكامل.
وفقًا للمادة 66 مكرر من المرسوم التشريعي 206/2005 ، سيكون الاختصاص القضائي لمحل إقامة المستهلك أو موطنه إذا كان موجودًا في الأراضي الإيطالية.
أسعار البيع وطرق الشراء
أسعار البيع يتم التعبير عنها دائمًا باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة أو بعملة أخرى ، إذا تم الشراء من دولة أخرى.
بالنسبة لشركات الاتحاد الأوروبي والكيانات خارج الاتحاد الأوروبي ، يعتبر السعر المشار إليه صافيًا.
جميع الأسعار لا تشمل تكاليف الشحن أو أي تكاليف إضافية.
سيتم إعلام العميل بالتكلفة الإجمالية للشحن قبل تأكيد الشراء.
يتم الانتهاء من عقد الشراء من خلال التجميع الدقيق والموافقة على الشراء المعبر عنها من خلال الالتصاق المقدم "عبر الإنترنت".
يمكن للعميل الدفع مقابل البضائع المطلوبة باستخدام طرق الدفع المشار إليها "عبر الإنترنت" وقت الشراء.
توصيل
ستقوم شركة Donnagnese di Gemma Giulio & C S.N.
يتحمل دائمًا خطر تلف البضائع وهلاكها Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي أثناء الشحن والنقل ، ولا يتم نقلها إلى المستهلك إلا عندما يكون هذا الأخير - أو طرفًا ثالثًا يعينه هو وغير الناقل - في حيازة البضائع فعليًا.
الاستثناء الوحيد ، الذي أنشأته المادة. 63 المرسوم التشريعي 206/2005 ، هو الحالة التي يتم فيها اختيار الناقل من قبل المستهلك خارج تلك التي اقترحها Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي: في هذه الحالة ، يتم نقل المخاطر إلى المستهلك بمجرد تسليم البضائع إلى شركة النقل.
المسئولية
شركة Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي لا يتحمل أي مسؤولية عن أوجه القصور التي تُعزى إلى القوة القاهرة مثل الحوادث والانفجارات والحرائق والإضرابات و / أو الإغلاق والزلازل والفيضانات وغيرها من الأحداث المماثلة التي حالت ، كليًا أو جزئيًا ، من تنفيذ العقد في غضون الوقت المتفق عليه.
شركة Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي ليست مسؤولة عن أي استخدام احتيالي أو غير قانوني قد تقوم به أطراف ثالثة لبطاقات الائتمان والشيكات ووسائل الدفع الأخرى عند دفع المنتجات المشتراة. شركة Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي في الواقع ، لا يمكنه في أي وقت أثناء إجراء الشراء معرفة رقم بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري والتي يتم نقلها مباشرة إلى مدير الخدمات المصرفية من خلال اتصال آمن.
التزامات المشتري
يمنع منعا باتا على المشتري إدخال بيانات خاطئة و / أو مخترعة و / أو خيالية في إجراءات التسجيل اللازمة لتفعيل إجراءات تنفيذ هذا العقد والاتصالات الأخرى ذات الصلة.
يقوم العميل بتعويض الشركة Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي من أي مسؤولية ناشئة عن إصدار مستندات ضريبية غير صحيحة بسبب أخطاء تتعلق بالبيانات المقدمة من قبل العميل ، حيث يكون العميل هو نفسه المسؤول الوحيد عن الإدراج الصحيح.
حق الانسحاب
يمكن للعميل ممارسة حق الانسحاب وإعادة البضائع المستلمة واسترداد السعر المدفوع.
تحقق من شروط حق الانسحاب
الضمان القانوني
بالإضافة إلى ضمان Donnagnese بواسطة جيما جوليو وسي. ، كما هو موضح على عبوة كل منتج ، هناك ضمان قانوني للمطابقة يساوي 24 شهرًا من تسليم المنتج ، كما هو مطلوب في قانون المستهلك في المقالات 128-135.
حل النزاع
يتم إبلاغ المستهلكين المقيمين في أوروبا بأن المفوضية الأوروبية قد أنشأت منصة على الإنترنت توفر أداة بديلة لحل المنازعات.
يمكن للمستهلك الأوروبي استخدام هذه الأداة لحل أي نزاع يتعلق بعقود بيع السلع والخدمات المنصوص عليها عبر الإنترنت و / أو المستمدة منها بطريقة غير قضائية.
وبالتالي ، إذا كنت مستهلكًا تم تأسيسه في أوروبا ، فيمكنك استخدام هذه المنصة لحل أي نزاع ينشأ عن العقد عبر الإنترنت المنصوص عليه في هذا الموقع.
منصة ODR الأوروبية متاحة على الرابط التالي: https://webgate.ec.europa.eu/odr