الشحن الى ايطاليا:
- لطلبات البضائع (صافية من الخصومات) حتى 49.99 يورو ، تكاليف الشحن 4.99 يورو
- لطلبات البضائع (صافية من الخصومات) التي تزيد قيمتها عن 49.99 يورو ، شحن مجاني.
الشحنات خارج إيطاليا:
- لأوامر البضائع (صافية من الخصومات) حتى 49.99 يورو ، وتكاليف الشحن 9.99 يورو
- لطلبات البضائع (صافية من الخصومات) التي تزيد قيمتها عن 49.99 يورو ، شحن مجاني.
التكلفة لا تختلف حسب وزن وحجم البضائع.
من المتوقع تنفيذ الطلب في 24/72 ساعة عمل ابتداء من تاريخ استلام الدفع.
بمجرد تنفيذ الطلب ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع لتتمكن من مراقبة التسليم مباشرة على موقع شركة الشحن. مع مراعاة أي تأخير و / أو قيود تتعلق بفرع المرجع ، من تاريخ استلام الإخطار ، سوف يستغرق الأمر ما بين 24 و 72 ساعة عمل للتسليم إلى الوجهة
استلام البضائع
عند تسليم الطلب ، ندعوك للتحقق من:
- أن عدد الطرود المشار إليها في خطاب الناقل يتوافق مع تلك التي تم تسليمها ؛
- أن العبوة سليمة وغير تالفة ؛
- يجب إبلاغ شركة الشحن التي تقوم بالتسليم على الفور بأي ضرر خارجي يلحق بالطرد
- يجب الإبلاغ عن أي تلف للبضائع - مرتبط بالصور و / أو مقاطع الفيديو التي تظهر بوضوح الضرر الذي تم العثور عليه - أ gigemma@libero.it خلال وليس أكثر من 5 أيام من تاريخ التسليم.
- في حالة تلف النقل ، سيتم تعويض المنتج باستخدام طريقة الدفع المستخدمة للشراء (باستثناء تكاليف النقل)
ممنوع الانسحاب
في حالة الإخفاق في تحصيل البضائع بعد محاولتين من قبل ساعي البريد وفي حالة عدم وجود أحكام دقيقة لإعادة التسليم ، ستعود البضائع إلى المقر الرئيسي. سيتم خصم أي تكاليف نقل مدفوعة خلال مرحلة التأكيد من السداد.